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基本型套餐
500元/年
·适用网站:网店、论坛、个人站点、博客
·包含功能:无限座席、文件传输
·赠送:1张风格券
标准型套餐
1000元/年
·适用网站:网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能:无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析
·赠送:2张风格券
豪华型套餐
1600元/年
·适用网站:网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能: 无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册
·赠送:3张风格券
全功能套餐
2300元/年
·适用网站:大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业
·包含功能:无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册、指定客服、客服转接、区域分流、外文版
·赠送:5张风格券
VIP套餐 ·适用网站:大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业
VIP套餐价目表
 流量(日IP)  按月付  按年付  礼品
 20000  880元/月  8800元/年  购买3个月以上送2G优盘1个
 40000  1480元/月  14800元/年  购买3个月以上送2G优盘2个
 60000  2080元/月  20800元/年  购买3个月以上送2G优盘3个
 80000  2680元/月  26800元/年
 100000  3280元/月  32800元/年
 每增加10000流量  300元/月  3000元/年  
付费用户可以试用10天,并可以按月支付
功能名 功能介绍 基本型 标准型 豪华型 全功能 VIP型
无限座席 再大咨询量也不让客户等候
·座席不受限制,咨询量不受限制
·每位客服人员可同时接待20名客户咨询
文件传输 提供便捷的双向本地文件传输
·无需安装任何浏览器插件
·方便访客与客服之间进行文件传输
自定义图标 个性化设置客服图标
·客服图标本地设置,随时更改
·同一页面设置多种样式的客服图标
·客服图标属性实现代码控制
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自定义LOGO 提升企业形象,让客户感觉更加专业
·对话框LOGO可替换成自己的LOGO,
展现公司专业形象
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底部广告管理 提升企业形象
·可以管理对话框底部广告,提升企业形象
·包含客户端及客服端的底部广告
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数据分析 掌握真实有效的流量、咨询量数据
·记录流量和咨询量数据及相互关系
·为企业营销提供参考数据
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智能机器人 提供更全面的服务
·客服繁忙或不在线时担当部分职责,为访客提供更周全的服务
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常用语分类 ·更方便的组织管理常用语 X X
访客注册 ·访客咨询前填写相关信息,以获得更好的服务 X X
客服转接 客服人员之间转接咨询
·实现对话转接,聊天记录同步转出
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指定客服 实现准确咨询
·可指定客服提供咨询,如:售前客服、技术咨询
·客户根据需求指定客服进行咨询
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区域分流 提供更准确的服务
·按区域接待访客,提供更准确的服务
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外文版 为企业外文站点增色添彩,促动出口创汇良机
·韩文 ·繁体 ·英文 ·日文 ·德文 ·俄文
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自定义风格 实现一个帐号多个风格
·默认提供一个风格
·满足您不同页面不同风格的需求
·多一个风格,相当于多一套个性设置
1个 2个 3个 5个 10个
E呼通 1800元
通话时间6000分钟
·提供”直接语音“、”回拨呼叫“两种方式
·可以同时设置多个电话、手机号随时接待客户咨询
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客服外包 2000元/年
·限咨询量1000条/月,12000条/年 超出部分,按0.5元/条计算
·接待咨询时间:8:30-17:30
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套餐价格   500元/年 1000元/年 1600元/年 2300元/年 8800元/年

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